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書面上に署名日スタンプを活用しているのですが、完了証明書の日付と齟齬があります。
原因等ご存知の場合ご教示いただけますと幸いです。
+1- Docusign Employee
- 1 reply
署名日フィールドや完了証明書のタイムスタンプ、エンベロープ履歴等のそれぞれの時刻表示がどこを参照しているかについては、以下ページをご確認いただくのが良いかと思います。
https://support.docusign.com/s/articles/How-are-time-zone-account-settings-used?language=ja
+2- Newcomer
- 2 replies
Shinichi.Tanabe wrote:
署名日フィールドや完了証明書のタイムスタンプ、エンベロープ履歴等のそれぞれの時刻表示がどこを参照しているかについては、以下ページをご確認いただくのが良いかと思います。
https://support.docusign.com/s/articles/How-are-time-zone-account-settings-used?language=ja
こちらのページを参照し、下記のような設定となっております。
ですが、現状署名書類に挿入している署名日タイムスタンプと完了証明書の時刻が一致しません。
例：署名スタンプ：11/11/2024、完了署名書上の署名日：11/12/2024
なにかバグ等発生しておりますか？？
+2- Community Moderator
- 5 replies
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