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こちらから取引先にエンベロープ送信しました。

先方には「署名」役割をつけているのですが、

先方が署名するときに「イニシャル」が必須となっていて、

イニシャルを入れないと進めないとのこと。

特にこちらからイニシャル入力を必須にするなどの設定はしていないのですが、

どうすれば進められるのでしょうか？

Tomomi 様

お世話になっております。
この度はご質問を投稿していただき、ありがとうございます。
ご質問にお答えできない期間が続いており、申し訳ございませんでした。

署名を行う際の「イニシャル」ですが、
姓と名の入力内容に基づいて自動で入力されます。
または、手入力で編集していただくことも可能です。

画面イメージのご参考として、
下記ページの「4. 文書に署名」のキャプチャもご覧ください。
https://www.docusign.com/ja-jp/blog/how-to-electrically-sign-and-seal-with-docusign

何卒宜しくお願い申し上げます。

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