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Recentemente eu criei um APP para realizar algumas integrações e após a finalização do desenvolvimento, realizei o processo de Go Live.

Após a aprovação e selecionar a conta para qual deveria ser destinado, nada aconteceu.

Meu app na conta de desenvolvimento é apresentando com o Enviroment Production, mas não consigo visualiza-lo na conta de produção.

 

 

 

 

 

Primeiro realizei o procedimento em uma conta de desenvolvedor, aguardei 3 dias úteis e não obtive sucesso.

Realizei o mesmo procedimento em uma segunda conta de desenvolvedor e também não obtive sucesso.

Based on the screenshot, it looks like the integration key was already promoted to the production account. Please make sure you log in to the right Production account that the integration key was promoted to.

If the issue isn't resolved, I would suggest initiating a support case with DocuSign. The support team will then guide you through the necessary steps via the case. Here's the link to open the support case with DocuSign: https://support.docusign.com/s/articles/How-Do-I-Open-a-Case-in-the-DocuSign-Support-Center?language=en_US 

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