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Newcomer
April 25, 2024
Question

My surname is COP and it is being incorrectly translated into Portuguese as police officer, which is not true. How can I fix this?

  • April 25, 2024
  • 2 replies
  • 101 views

Meu sobrenome é COP e está sendo traduzido incorretamente para o português como policial, o que não é verdade. Como posso corrigir isso?

 

    2 replies

    Alexandre.Augusto
    Docusign Employee
    Docusign Employee
    April 25, 2024

    Olá, @EDUCOP 

     

    Bem-vindo a Comunidade Docusign!

     

    Onde exatamente isso está acontecendo? Quando está criando o envelope ou assinando um documento que está dentro do envelope?

     

    Num envelope Docusign nós não traduzimos automaticamente um nome ou sobrenome. Também dentro do documento, os campos Nome ou outros tipo texto também não são traduzidos automaticamente. Talvez isso esteja acontecendo porque seu navegador está configurado para fazer traduções automáticas do Português para o Inglês, nesse caso você precisaria desativar isso no navegador que está usando para acessar sua conta na Docusign ou quando está assinando um documento.

     

     

    Desabilite o auto-translate option no seu navegador ou use outro navegar que não tenha isso configurado.

     

    Espero que isso resolva o problema.

    Best,

    Alexandre

     

    Your feedback is very appreciated! You can give a Like and mark this answer as the "Best Answer" for your issue. DocuSign University http://dsucustomers.docusign.com
    Justin Jiang
    Established Contributor
    Established Contributor
    April 25, 2024

    Maybe hardcode it?

    Welcome to the DocuSign Community and University! Your feedback is immensely appreciated. If this answer resolves your issue, please feel free to give it a Like and mark it as the "Best Answer". This helps others in the community find the information they need. Visit us at http://dsucustomers.docusign.com for more resources and support.