Unable to sign document using MacOS 27.0.1

Hello ​@Mauricio Faccini,

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Sign Documents With Signer-Held Digital Certificates

System Requirements for Signing

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Jenny | Docusign Community Moderator

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Olá, boa tarde.

Peguei esse problema hoje em um mac da empresa, depois de alguns testes a solução foi instalar o Rosetta

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

Rosetta (oficialmente Rosetta 2) é um tradutor da própria Apple. Os Macs mais novos usam chips da Apple (M1, M2, M3, M4…), que “falam” uma linguagem de processador diferente dos chips Intel usados nos Macs antigos. Programas feitos para Intel não rodam diretamente nesses chips, e o Rosetta traduz esses programas em tempo real para que funcionem, sem você precisar fazer nada além de instalá-lo.

Ele é gratuito, seguro, vem da Apple e só precisa ser instalado uma vez. Um ponto para a sua base de consulta: a Apple anunciou que vai reduzir o suporte ao Rosetta em versões futuras do macOS, então, a longo prazo, a solução definitiva depende de a DocuSign lançar o PKI com Java próprio para chips Apple.